Meny

FORTROLIGHEDSPOLITIK FOR NOBØ ENERGY CONTROL-APPEN OG -SYSTEMET

Denne fortrolighedspolitik er udarbejdet for at hjælpe dem, der bekymrer sig om, hvordan deres 'personligt identificerbare oplysninger' (PII) bruges på nettet. PII er oplysninger, der kan bruges for sig selv eller med andre oplysninger, til at identificere, kontakte eller lokalisere en enkelt person eller til at identificere en person i en sammenhæng. Læs vores fortrolighedspolitik grundigt igennem for at få en klar forståelse af, hvordan Glen Dimplex indsamler, bruger og ellers håndterer dine personligt identificerbare oplysninger i overensstemmelse med vores Nobø Energy Control-system.

 

Hvilke personlige oplysninger indsamler vi fra folk?

Vi logger metadata, hvilket betyder, at vi logger data om kommunikationen (herunder IP-adresse og serienummer på hub), men ikke indholdet af kommunikationsmeddelelserne/kommandoerne, der sendes mellem appen og hubben. Al trafik via internettet er krypteret. Glen Dimplex Nordic har ikke adgang til krypteringsnøglerne – de opbevares udelukkende på hver Nobø-hub og i appen på hver mobilenhed. Generelt set kan Glen Dimplex Nordic ikke identificere nogle mennesker på baggrund af disse oplysninger.

 

Hvornår indsamler vi oplysninger?

Vi indsamler oplysningerne, når du opretter forbindelse til og bruger Nobø Energy Control via internettet.

 

Hvordan og hvorfor bruger vi dine oplysninger?

Oplysningerne er yderst vigtige for at kunne betjene systemet, udføre den nødvendige vedligeholdelse og til kundesupport. Derfor er tilvejebringelsen af disse potentielt personligt identificerbare oplysninger påkrævet for at kunne bruge systemet.

 

Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

Al trafik via internettet er krypteret. Glen Dimplex Nordic har ikke adgang til krypteringsnøglerne. Nøglerne opbevares udelukkende på hver Nobø-hub og i appen på hver mobilenhed. Din opsætning og dine indstillinger af Nobø Energy Control opbevares på din hub og ingen andre steder.

PII er kun tilgængelige for relevant autoriseret personale hos Glen Dimplex. Serverlogs tilbageholdes i så kort tid som muligt, mens vi bibeholder vores mulighed for at betjene og understøtte systemet. Vi sikrer, at disse logs ikke er mere end to måneder gamle og ofte mindre.

 

Offentliggørelse til tredjepart

Vi sælger, udveksler eller på anden måde overfører ikke dine personligt identificerbare oplysninger til tredjeparter.

 

Andet

Vi anvender ikke cookies til sporingsformål. Vi markedsfører ikke specifikt til børn under 13 år. Vi indsamler ikke din e-mailadresse.

 

Yderligere rettigheder i henhold til EU GDPR

Brugere i EU og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) har ret til at anmode om adgang til PII, berigtigelse eller sletning af PII, restriktion af behandling af PII, at gøre indsigelser mod behandling af PII og retten til dataportabilitet. De har også ret til at indgive en klage til en tilsynsførende myndighed.

 

Kontakt os

Hvis du har nogen spørgsmål vedrørende denne fortrolighedspolitik, kan du kontakte os på www.glendimplex.no og support@glendimplex.no.