Denne personvernpolitikken er utarbeidet for å beskrive
hvordan "personidentifiserbar informasjon" (PI) blir behandlet i
systemet. PI er informasjon som kan bli benyttet på egen hånd eller sammen med
annen informasjon til å identifisere, kontakte eller lokalisere en person,
eller identifisere en person i en kontekst. Vennligst les gjennom vår
personvernpolitikk for å få en klar forståelse av hvordan vi samler inn,
bruker, beskytter og ellers håndterer din personidentifiserbare informasjon i
forbindelse med Nobø Energy Control.
Hva slags personlig
informasjon samler vi inn?
Vi logger metadata om datatrafikken, som betyr at vi logger
data om kommunikasjonen (som inneholder IP-adresser og Hubens serienummer), men
ikke selve innholdet i kommunikasjonsmeldingene/kommandoene som sendes mellom
appen og Huben. All trafikk via Internett er kryptert. Glen Dimplex Nordic har
ikke tilgang til krypteringsnøklene - de er kun lagret på hver enkelt Nobø Hub
og i appen på hver enkelt mobile enhet. Glen Dimplex Nordic er generelt ikke i
stand til å identifisere noen personer ut i fra denne informasjonen.
Når samler vi inn
informasjon?
Vi samler inn informasjonen når du kobler til og bruker Nobø
Energy Control via Internett.
Hvordan og hvorfor
benytter vi informasjonen din?
Informasjonen er helt nødvendig for å være i stand til å
drifte systemet, utføre nødvendig vedlikehold og nødvendig kundestøtte. Derfor
er tilgangen til den overnevnte potensielt personidentifiserbare informasjonen
påkrevd for å kunne benytte systemet.
Hvordan beskytter vi
informasjonen din?
All trafikk via Internett er kryptert. Glen Dimplex Nordic
har ikke tilgang til krypteringsnøklene - de er kun lagret på hver enkelt Nobø
Hub og i appen på hver enkelt mobile enhet. Ditt oppsett og dine innstillinger
i Nobø Energy Control er kun lagret på Huben, og er ikke lagret noe annet sted.
PI er tilgjengelig internt kun til autorisert personell.
Server-logger blir tatt vare på i en så kort periode som mulig, samtidig som vi
ivaretar vår evne til å drifte og støtte systemet. Vi sørger for at loggene
aldri er eldre enn to måneder, og ofte mindre enn dette.
Deling med tredjepart
Vi vil aldri selge, dele eller overføre din
personidentifiserbare informasjon til eksterne aktører.
Annet
Vi benytter ikke informasjonskapsler (cookies) til sporing.
Vi markedsfører ikke spesifikt til barn under 13 år. Vi samler ikke inn din
e-postadresse.
Ytterligere
rettigheter i henhold til EUs GDPR
Brukere i EU og EØS har rett til å be om tilgang til PI,
retting eller sletting av PI, begrensning av behandling av PI, motsette seg
behandling av PI og rett til dataportabilitet. De har også rett til å klage til
en tilsynsmyndighet.
Hvordan kontakte oss
Hvis du har noen spørsmål i forbindelse med denne
personvernpolitikken kan du kontakte oss på www.glendimplex.no og
support@glendimplex.no.